Trattamento dei dati personali – Unipol

Informativa all'Interessato sull'uso dei Suoi dati e sui Suoi diritti

USA_Info_ElPa_01 - Ed. 12.02.2025

Ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 – Regolamento generale sulla protezione dei dati (il “Regolamento”), La informiamo che Unipol Assicurazioni S.p.A. (“Unipol” o la "Compagnia"), al fine di consentire l’acquisto di un prodotto o di un servizio, le relative disposizioni di addebito, la gestione degli incassi dei pagamenti e il salvataggio, necessario e/o eventuale, dei dati relativi agli strumenti di pagamento, anche funzionali all’acquisto di futuri prodotti/servizi della Compagnia o di altre società del Gruppo Unipol[1] (il “Gruppo”), tratterà alcuni dati personali a Lei riferibili.

Quali dati Le chiediamo e per quali finalità

Trattamenti di dati personali connessi all’acquisto di un prodotto o di un servizio

In occasione dell’acquisto di un prodotto della Compagnia, ad integrazione di quanto precisato nell’informativa sul trattamento dei dati personali per finalità contrattuali, Unipol raccoglie i Suoi dati anagrafici (nome e cognome, risultanti dall’intestazione del metodo di pagamento, e il codice fiscale) e, in base alla scelta del metodo di pagamento che comunicherà, (i) i dati previsti dal circuito SEPA (Single Euro Payments Area – Area unica dei pagamenti in euro), (ii) il numero e la data di scadenza della/e carta/e di credito/debito utilizzata/e per i pagamenti. Tali dati saranno utilizzati esclusivamente per la gestione dei Suoi pagamenti, compresi i relativi flussi informativi e finanziari con gli istituti di credito, istituti di moneta elettronica ed enti che forniscono servizi e infrastrutture per il pagamento digitale (es. NEXI S.p.A., UnipolPay S.p.A.), e potranno essere aggiornati in futuro anche senza coinvolgerLa direttamente, utilizzando le informazioni raccolte presso fonti terze (ad esempio, mediante il servizio SEDA di allineamento elettronico degli archivi). La base giuridica per il trattamento dei Suoi dati come sopra descritti, compresa la fase di comunicazione con banche, istituti di moneta elettronica e pay-tech, quali soggetti essenziali per concludere i processi di pagamento, consiste nella necessità di dare esecuzione a un contratto di cui Lei è parte (nello specifico, il contratto di acquisto di un determinato prodotto/servizio). In caso di mancato conferimento dei suddetti dati personali, non sarà possibile procedere con l’acquisto del prodotto di Suo interesse.

Nel caso in cui, in sede di acquisto di un prodotto della Compagnia, Lei opti per il c.d. frazionamento mensile, La informiamo che ciò comporta il salvataggio del metodo di pagamento prescelto: in forza di tale salvataggio del metodo di pagamento, funzionale ad operare gli addebiti mensili per il pagamento del prodotto, Unipol conserva, all’interno del c.d. Aggregatore dei metodi di pagamento, i dati relativi al Suo strumento di pagamento (ad esempio, la/e carta/e di credito/debito e/o il codice IBAN per i pagamenti in modalità SEPA Direct Debit o SDD) funzionali ai pagamenti dei premi su base mensile. La base giuridica che consente il salvataggio del metodo di pagamento consiste nell’adempimento di un rapporto contrattuale di cui Lei è parte: in mancanza del salvataggio del metodo di pagamento e, per l’effetto, quindi, dell’attivazione dell’Aggregatore dei metodi di pagamento, Lei non potrà procedere con il pagamento frazionato mensilmente, ma potrà, in ogni caso, concludere il contratto optando per una modalità di pagamento alternativa al frazionamento mensile. Una volta salvato all’interno dell’Aggregatore dei metodi di pagamento, di cui si dirà in dettaglio più avanti, tale strumento di pagamento potrà essere da Lei utilizzato anche per il pagamento di altri prodotti/servizi della Compagnia o di altre società del Gruppo aderenti a tale strumento, oltre che per il pagamento del prodotto/servizio della Compagnia per il cui pagamento Lei ha optato per il frazionamento mensile.

Tutto quanto sopra descritto è integralmente applicabile anche quando l’acquisto di un prodotto/servizio con frazionamento mensile riguarda un prodotto/servizio di altra società del Gruppo aderente allo strumento Aggregatore metodi di pagamento.

Trattamenti di dati personali connessi all’Aggregatore dei metodi di pagamento

Al di fuori dei casi di pagamento frazionato su base mensile, in presenza di una Sua specifica richiesta di attivazione dell’Aggregatore dei metodi di pagamento, Unipol conserva, previo rilascio di Suo consenso, i dati relativi al/agli strumenti di pagamento (ad esempio, la/e carta/e di credito/debito e/o il codice IBAN per i pagamenti in modalità SEPA Direct Debit o SDD), che Lei deciderà liberamente di salvare nell’Aggregatore, anche se non strettamente connessi all’acquisto di uno specifico prodotto/servizio.

All’interno dell’Aggregatore dei metodi di pagamento Lei potrà scegliere di salvare, in ogni momento, i dati relativi a uno o più strumenti di pagamento: al salvataggio di ogni nuovo strumento di pagamento all’interno dell’Aggregatore dei metodi di pagamento, Le sarà chiesto di esprimere il Suo consenso a tale operazione.

In occasione dell’acquisto di ogni nuovo prodotto/servizio della Compagnia, Le verrà chiesto di esprimere una scelta in merito al relativo metodo di pagamento: ove Lei optasse per il pagamento mediante uno strumento di pagamento salvato all’interno dell’Aggregatore dei metodi di pagamento, già creato, Le sarà chiesto di confermare la Sua volontà di utilizzare tale metodo di pagamento mediante invio di una One Time Password (“OTP”). Ove l’Aggregatore dei metodi di pagamento non sia stato ancora creato, Lei potrà attivarlo nella fase di acquisto di un prodotto/servizio.

Unipol mette a disposizione il servizio Aggregatore dei metodi di pagamento anche ad altre società del Gruppo per la gestione dei pagamenti relativi ad acquisto di prodotti/servizi delle medesime, anche ove collocati da soggetti terzi. La informiamo che in caso di pagamento di prodotti/servizi di altre società del Gruppo, salvo quanto previsto in caso di scelta di pagamento tramite frazionamento mensile, come sopra descritto, Le sarà richiesto se intende avvalersi di uno strumento eventualmente già salvato all’interno dell’Aggregatore dei metodi di pagamento, ove esistente: in tal caso, con il Suo consenso, sarà comunicato ad Unipol il Suo codice fiscale per verificare l’esistenza di eventuali metodi di pagamento già censiti in precedenza all’interno dell’Aggregatore dei metodi di pagamento. In caso di esito positivo, al momento dell’acquisto del prodotto/servizio, ove Lei abbia optato per il pagamento con un metodo salvato all’interno dell’Aggregatore dei metodi di pagamento, già creato, Le sarà chiesto di confermare la Sua volontà mediante invio di una OTP. Ove l’Aggregatore dei metodi di pagamento non sia stato ancora creato, Lei potrà attivarlo nella fase di acquisto di un prodotto. Il pagamento sarà successivamente gestito da Unipol e i dati relativi alla transazione saranno comunicati alla società del Gruppo di volta in volta interessata al Suo acquisto, la quale li tratterà in qualità di titolare autonomo del trattamento.

La base giuridica per il salvataggio di uno strumento di pagamento all’interno dell’Aggregatore dei metodi di pagamento è il Suo consenso, in assenza del quale non si potrà procedere al salvataggio di tale strumento. In ogni momento Lei potrà revocare il consenso precedentemente espresso e/o chiedere la rimozione di uno o più metodi di pagamento salvati all’interno dell’Aggregatore di metodi di pagamento: potrà procedere alla rimozione di uno o più metodi di pagamento anche in autonomia, accedendo alla sezione dedicata all’intero della Sua area riservata sul sito di Unipol e/o sulla relativa applicazione per dispositivi mobili. Ove uno strumento di pagamento sia associato al pagamento frazionato di un prodotto/servizio ovvero al pagamento di un servizio continuativo, tuttavia, la cancellazione dello stesso è sempre subordinata alla previa indicazione da parte Sua di un metodo di pagamento alternativo.

Come trattiamo i Suoi dati

I Suoi dati non saranno soggetti a diffusione, saranno trattati con idonee modalità e procedure, anche informatiche e telematiche, pertinenti con le finalità suesposte, e potranno essere conosciuti solo dal personale incaricato delle strutture preposte di Unipol e da soggetti esterni di fiducia a cui sono affidati alcuni compiti di natura tecnica o organizzativa, che operano quali responsabili del trattamento. I dati non saranno trasferiti in paesi extra UE/SEE. In occasione dell’acquisto di un prodotto/servizio, i Suoi dati saranno comunicati agli istituti di credito, istituti di moneta elettronica ed enti che forniscono servizi e infrastrutture per il pagamento digitale (es. NEXI S.p.A., UnipolPay S.p.A.), i quali opereranno in qualità di autonomi titolari.

I Suoi dati personali saranno custoditi nel pieno rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa relativa alla protezione dei dati personali e saranno conservati per l’intero periodo di validità o fino a modifica da parte Sua. Una volta cessate le esigenze di pagamento o intervenute le modifiche da Lei disposte i dati saranno ulteriormente conservati per i tempi previsti dalla normativa in materia di conservazione di documenti a fini amministrativi, contabili, fiscali e contrattuali (di regola, 10 anni). In caso di attivazione dell’Aggregatore dei metodi di pagamento, i dati degli strumenti di pagamento ivi salvati saranno conservati: (i) nel caso del codice IBAN, per 36 mesi decorrenti dall’ultima operazione effettuata o, in mancanza, dalla data del salvataggio all’interno dell’Aggregatore dei metodi di pagamento (oppure fino a revoca da parte Sua del consenso al relativo salvataggio, se precedente); (ii) nel caso di carta/e di credito/debito, fino alla scadenza della/e carta/e medesima/e oppure fino a revoca da parte Sua del consenso al relativo salvataggio, se precedente.  

I Suoi diritti ai sensi del Regolamento

La normativa sulla privacy (articoli  15 - 22 del Regolamento) Le garantisce il diritto di accedere in ogni momento ai dati che La riguardano, nonché di ottenere la loro rettifica e/o integrazione, se inesatti o incompleti, la loro cancellazione, se trattati illecitamente, o la limitazione del loro trattamento, se ne ricorrono i presupposti, l’opposizione al loro trattamento per motivi legati alla Sua situazione particolare, la portabilità dei dati da Lei forniti, ove trattati in modo automatizzato per le prestazioni contrattuali da Lei richieste, nei limiti di quanto previsto dal Regolamento (articolo 20). Lei ha altresì diritto di revocare il consenso prestato (articolo 7, comma 3, del Regolamento), ferma restando la liceità del trattamento effettuato sino al momento della revoca.

Titolare del trattamento dei Suoi dati è Unipol Assicurazioni S.p.A. (www.unipol.it) con sede in Via Stalingrado 45 – 40128, Bologna.
Il “Responsabile per la protezione dei dati” è a Sua disposizione per ogni eventuale dubbio o chiarimento: a tale scopo potrà contattarlo presso l’indicata sede di Unipol Assicurazioni S.p.A., al recapito privacy@unipol.it al quale potrà rivolgersi, oltre che per l’esercizio dei Suoi diritti, anche per conoscere l’elenco aggiornato delle categorie dei destinatari dei dati.

Resta fermo il Suo diritto di presentare reclamo all’Autorità italiana, il Garante per la protezione dei dati personali, ove ritenuto necessario per la tutela dei Suoi dati personali e dei Suoi diritti in materia.