Nel 1997 il personale dipendente di Unipol è di 1.525 persone suddivise fra uomini (49,6%) e donne (50,4%). Avviene quindi il sorpasso fra donne e uomini, dovuto prevalentemente alle assunzioni di personale femminile per la centrale operativa Sertel. Il 12,1 % dei dipendenti ha meno di 30 anni, il 51,9 % ha meno di 40 anni. L’età media è di 39 anni. Il 50,2 % dei dipendenti ha il diploma superiore, il 27,1 % la laurea. Le assunzioni (121, con un saldo di + 54) sono determinate da processi di mobilità tra le aziende del Gruppo o dal mercato del lavoro, in particolare per lo sviluppo delle centrali operative telefoniche di UniSalute, Linear e Sertel.