Accordo sulla centrale operativa di Sertel

L’11 settembre tra Unipol e le organizzazioni sindacali viene raggiunta un’intesa sul progetto, chiamato “Sertel”, relativo all’apertura e alla liquidazione telematica dei sinistri. Oltre a definire meccanismi volti a favorire la realizzazione del progetto e la sua sostenibilità nel lungo periodo, l’accordo stabilisce gli inquadramenti del personale, gli orari di lavoro all’interno della Centrale operativa, le procedure di adeguamento delle strutture territoriali di liquidazione nonché le fasi di valutazioni del calo di attività negli ispettorati principali e le norme riguardanti la mobilità territoriale e professionale. Si è infine convenuto che tutti i processi di mobilità professionale vengono supportati da iter formativi illustrati e discussi con le organizzazioni sindacali.