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Il Gruppo ha impegnato anche nel 2010 rilevanti risorse, non solo economiche, al fine di conseguire il prioritario obiettivo di un sempre maggior sviluppo delle competenze e delle professionalità presenti sia nel Comparto Assicurativo sia in quello Bancario.

In quest’ottica risulta elemento di piena coerenza il progetto che ha visto l’estensione delle tecnologie legate alla formazione a distanza a tutto il personale del Comparto Bancario: La piattaforma di E-learning, dal Febbraio 2010, è strumento disponibile per ogni Dipendente del Gruppo.

Gli importanti mutamenti organizzativi in atto in seno al Gruppo presuppongono non soltanto una pronta risposta in termini di adeguamento delle competenze e dei comportamenti della gran pare dei Dipendenti ma altresì richiedono l’adozione di piani di “aggiornamento” costante, in particolare per quei settori, ad esempio l‘informatica di Gruppo, che hanno il compito di supportare il cambiamento laddove se ne manifesti la necessità.

Sono state avviate anche attività di formazione sui temi normativi, finalizzate non solo a collocare il Gruppo all’interno di un’area di “certificato adempimento” delle principali norme che regolano i differenti mercati di riferimento (assicurativo e bancario), ma altresì a concorrere alla diffusione di una consolidata consapevolezza dell’importanza delle regole stesse rispetto ai comportamenti riferibili all’Azienda e ad ognuno dei singoli soggetti che la compongono.

Le attività di Formazione e Addestramento hanno impegnato il Gruppo nel 2010 per un totale di 25.529 giornate/partecipante, pari a 199.655 ore. In media sono state erogate circa 23 ore di formazione per ogni Dipendente del Gruppo ed il livello medio di soddisfazione del personale per i progetti e le attività formative è stato dell’80%.

TABELLA ORE DI FORMAZIONE